Algemene voorwaarden

Poezenhotel

Luna's place



Reservering

 

Reserveren gebeurt via  mail info@poezenhotel-lunasplace.be of telefonisch op het nummer 03/501.71.47.


Ophalen en brengen kan enkel na telefonische afspraak of via mail .wij vragen u om deze afgesproken uren dan ook strikt na te komen .

 

Bij elk verblijf van uw poes word een verblijfsfische gemaakt met alle nodige informatie van je poes, dit om goed op de hoogte te zijn van de regelmaat zoals de poes het thuis gewoon is . .

 

Betaling


De betaling word per dag aangerekend waarbij dag van binnenbrengen en afhaling inbegrepen zijn.


De betaling word gedaan bij het binnenbrengen van de poes of via overschrijving, indien u met overschrijving betaald moet het bedrag drie dagen voor aanvang van het verblijf op onze rekening staan.


In de kostprijs is inbegrepen:

- Voeding (Delcon);

- Dagelijkse verzorging en kleine medische verzorging (toedienen medicatie);

- Verwennerijen (knuffelen, spelen, ... )


Bij eerder ophalen of later brengen zal ook het volledige bedrag aangerekend worden.

 


Annulatie

 

Indien u de reservatie korter dan 2 weken voor de begindatum annulleert dan behouden wij het recht om het volledige bedrag aan te rekenen.


De betaling moet gebeuren binnen de 14 dagen.


De annulatie word per uitzondering kosteloos gedaan indien we spreken over ziekte of overlijden van de poes.

Dit word aangetoond door een bewijs van de dierenarts 

 

Verzorging en ziekte


Alle poezen zullen zo goed mogelijk verzorgd worden. Indien uw poes ziek word of wij hebben een vermoeden dat er iets niet juist is zullen wij onze dierenarts raadplegen en het nodige doen voor uw poes. dit word bij het afhalen nadien verrekend met u.


Indien uw poes medicatie nodig heeft tijdens zijn verblijf word dit voldoende meegegeven, samen met een duidelijke beschrijving hoeveel en wanneer dit toegepast moet worden, ook speciale voeding dient uzelf mee te brengen.


Vaccinatie's


Uw poes moet bij binnenkomst volledig in orde zijn met zijn vaccinatie's, dit voor de veiligheid van uw poes en de andere poezen.

De vaccinaties moeten in orde zijn minstens 2 weken voor de verblijfsperiode en minder dan 1jaar geleden.


Volgende vaccinatie's moeten in orde zijn:

- Kattenziekte ( Felienne panleucopenie);

- Kattenniesziekt ( Herpesvirus, clamydia);

- Kattenleukose ( Leukemie) OOK voor poezen die nooit buitenkomen.

 

U kan dit terug vinden in uw vaccinatieboekje. Bij twijfel kan u altijd uw dierenarts contacteren.

Het vaccinatie boekje dient u mee te brengen en blijft hier voor de ganse verblijfsperiode.

Uw poes moet ook min 1 week voor aanvang van het verblijf ontwormd en ontvlooid worden, u dient dit ook te noteren in het boekje met de naam en datum van toediening.

 

POEZEN DIE NIET IN ORDE ZIJN MOETEN WIJ HELAAS WEIGEREN, DIT VOOR DE VEILIGHEID VAN ONZE ANDERE POEZEN. HIER WORDEN GEEN UITZONDERINGEN OP GEMAAKT.

 

Ongecastreerde Katers boven de 6 maand worden niet toegelaten in ons hotel.


Aansprakelijkheid

 

Luna's Place kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor onvoorziene ongevallen, schade en /of kosten ten gevolgen van ziekte, weglopen, verwondingen of overlijden van een poes tenzij er bewijs is van nalatigheid.

 

De eigenaars zijn verplicht om alle noodzakelijke gegevens mee te delen ivm de poes voor een goede verzorging te kunnen doen.


Algemeen 

Enkel poezen uit hetzelfde gezin worden samen in 1 verblijf gezet. Verblijven kunnen onderling verbonden worden om de ruimte aan te passen aan het aantal poezen.

Copyright © All Rights Reserved